1.С чего начать?
2.Как можно найти нужную запчасть? (примеры поиска запчастей)
3.Как оформить заказ?
4.Почему цена на амортизатор TOKICO E2916 в прайс-листе отличается от цены в онлайн-прайсе?
5.Порядок работы с заказами.
6.Как найти нужный ремень?
7.Как найти нужную гофру выпускной трубы глушителя?
8.Как правильно выбрать автомобильный видеорегистратор?
3. КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?
1. Предварительно нужно авторизоваться.
2. Найти в онлайн-прайсе нужную запчасть.
3. Нажать на значок корзины (в конце строки)
4. В появившемся окне проставить количество
5. Нажать кнопку «ОК»
6. Через несколько секунд в левой части экрана появится надпись: «В Вашей корзине 1 элементов на сумму ……»
7. Теперь можно снова перейти к поиску следующей запчасти.
8. Содержимое корзины можно всегда просмотреть, нажав на надпись «В Вашей корзине …»
9. Количество деталей по каждой позиции всегда можно изменить в режиме просмотра корзины в прямоугольнике «количество»
10. Детали в корзину можно отбирать и хранить неограниченное количество дней.
11. Если заказ полностью скомплектован, в режиме просмотра корзины нажмите кнопку «отправить заказ». При этом корзина очиститься, Ваш заказ поступит к нам, и мы вышлем e-mail счет на оплату.
Назад
4. ПОЧЕМУ ЦЕНА НА АМОРТИЗАТОР TOKICO E2916 В ПРАЙС-ЛИСТЕ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ЦЕНЫ В ОНЛАЙН-ПРАЙСЕ?
Нет, цена везде одинаковая. Но на нашем складе постоянно происходит движение товара. Что-то продается, что-то поступает. Амортизаторы TOKICO E2916 по цене 20,42 USD были проданы, но поступила другая партия, с другой ценой – 21,34 USD.
Информация о реальном наличии и ценах оперативно отображается на странице ОНЛАЙН-ПРАЙС. Все, что можно найти здесь, есть на нашем складе и по той цене, которую вы видите на сайте. Прайс-листы по изготовителям (в Excel и Rar) обновляются менее регулярно. Потому что мы не предлагаем использовать их для составления заказа – неудобно ни вам, ни нам. Они нужны только для того, чтобы ознакомиться с примерным ассортиментом и примерными ценами по выбранному бренду. И если что-то нужно заказать – приглашаем в ОНЛАЙН-ПРАЙС.
Назад
5.ПОРЯДОК РАБОТЫ С ЗАКАЗАМИ.
Уточняем порядок работы с Вашими заказами.
1. При получении заказа мы выставляем ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ счет, по состоянию склада на этот момент.
2. При этом запчасти НЕ БРОНИРУЮТСЯ!
3. Если вы сразу произвели оплату – в течение 5 минут мы увидим поступление денег и начнем готовить заказ к отправке. Другой вариант – предварительное перечисление. Тогда мы можем готовить заказ сразу.
4. Изменять количество деталей, удалять позиции – можно как угодно и любое количество дней, но только тогда, когда идет работа с корзиной. Если Вы нажали кнопку «Отправить заказ» - заказ не может быть изменен. Он может быть только полностью отменен.
5. Для некоторых наших партнеров мы можем установить более благоприятный режим – пускать заказ в работу сразу, без оплаты. И тогда 99 или даже 100% заказанного Вы получите. Но для этого у нас должна быть долгая и успешная работа - но не один-два заказа. Своевременная оплата – в течение одного - двух дней, но не недель. И предварительная взаимная договоренность.
6. Все эти правила сложились из практики. Мы гарантируем отправку заказа максимум на следующий рабочий день. И поэтому нам очень мешают заказы с отказами. Хотя таких очень мало, но они есть, и мешают своевременно получать запчасти тем нашим партнерам, с кем мы работаем по п.5
7. И еще одно уточнение – если заказ поступил к нам до 17-00 по Астане, то в этот же день мы можем оформить накладную, и передать ее на склад. В этом случае заказ будет готов к отправке завтра. Если же заказ получен утром в 9-00, то он также будет готов к отправке на следующий день.
8. Все вышесказанное относится только к заказам, размещенным на странице ОНЛАЙН-ПРАЙС. Сроки и условия выполнения заказов, размещенных на странице ОНЛАЙН-ЗАКАЗ, можно прочитать при входе на эту страницу.
Назад
6. КАК НАЙТИ НУЖНЫЙ РЕМЕНЬ?
У запчастей есть номера, присвоенные изготовителем. Такие же номера есть и у ремней. При этом называют их ручейковыми, генераторными, приводными, клиновидными, привода гидроусилителя, зубчатыми и т.д. У нас принята другая схема. Все ремни мы разделяем на четыре вида: ремни ГРМ, ремни балансировочные, ремни клиновые и ремни поликлиновые. Ремни ГРМ и ремни балансировочные учитываются под номерами изготовителя, как и прочие запчасти. Ремни клиновые обозначаются по шаблону: [ширина] [X] [длина] – 10X1025, 13X750. При этом ширина ремня, как правило, 10 или 13. Размер 9,5 у нас округляется до 10. Ремни поликлиновые учитываются по шаблону: [количество дорожек] [PK] [длина] – 6PK1725, 5PK1020. Обращаем внимание, что X и PK – нужно набирать латиницей, а не кириллицей. И еще один совет – при подборе ремня возможен допуск до 1 см от штатного. Например, если нужен ремень клиновой шириной 10 и длиной 1020, то подойдут варианты от 10X1015 до 10X1025. В этом случае ремни нужно искать в два приема. Сначала пишем: рем клин 10 x 101 (чтобы найти ремни длиной свыше 1010 ):

Нужного варианта нет. Набираем: рем клин 10 x 102 ( чтобы найти ремни длиной свыше 1020 ):

Запросу отвечает строка CONTITECH 10X1025, на которую и размещаем заказ.
При поиске поликлинового ремня можно ограничить результат запроса такими способами – набрать либо: рем поликл, либо : рем PK.
Можно искать ремни и по номеру. Но учитывая, что на один размер клинового или поликлинового ремня может быть очень много номеров замен разных изготовителей, не гарантируем, что у нас указаны абсолютно все замены.
Назад
7.КАК НАЙТИ НУЖНУЮ ГОФРУ ВЫПУСКНОЙ ТРУБЫ ГЛУШИТЕЛЯ?
У гофры выпускной трубы глушителя (гофры выпускного коллектора, гофры глушителя, металлорукава глушителя выхлопной системы, гофры соединительной глушителя) нет оригинального номера. Вместо них мы используем размер в формате: [диаметр в мм] [латинское X] [длина в мм]. Примеры: 52X203, 57X282.
Если известен размер – можно вести поиск по нему. Но так как с гофрами возможны небольшие допуски и по диаметру, и по длине, предлагаем расширить параметры поиска. Набираем: 5 (возможные диаметры 51 или 52)-пробел – разделительный символ X – пробел – 20 (возможная длина 201, 202, 203, 204 или 205) – гофр (для исключения из результата поиска фильтров, подшипников и пр.)
Получаем результат:
В нашем случае нужный вариант – 52X203.
Назад
|